“按照我之前教你的方式，在贴吧和各大社群营销。最后你可以去找土豆网或者优酷网，联合举办一个小活动，在线直播评选淘宝年度丑物，让网友投票评选哪个东西是年度最佳丑物，打造一个丑萌、有趣、好玩的品牌概念。”
第58章 舆论
“我操，还能这样子玩？”
王再兴是真的服气了。他感觉林牧是站在一个很高的位置，指点他这个身处低处的人，对方每每提出的创意都具有超前性。
他对林牧竖起大拇指说道：“大雁啊，我服了，我是真服了。我现在就去写策划案。”
“到时候你一定要在策划案上面署名，你这创意真的太超前了，如果你不说，打死我都想不出来要办个丑物节。”
林牧知道，这不是他自己厉害，而是站在了前人的肩膀上。
对王再兴这样的人才来说，只要在这个行业里认真学习个五六年，等到行业发展水准跟上了，他自己也能想出这样的提案。
在王再兴走后，林牧开始了正式办公。他打开电脑，先是进入内网看了看。内网上有不少人在闲聊，话题大多围绕淘宝商城更换人员展开。
林牧留意到不少关于淘宝商城的讨论。这其中，有不少人唱衰，但也有一部分有识之士，深入浅出、有理有据地论证淘宝商城必须存在。
理由很简单：虽然现在的淘宝在不断发展壮大、蒸蒸日上，但隐藏在水面下的危机也不少。
虽然免押金政策吸引了许多商家来淘宝开店，让淘宝的SKU大大增加，但这也造成了假货横行。
许多外人对淘宝的看法，是泥沙俱下、便宜没好货。
还有一部分买家觉得，淘宝就是个大集市，来这里可以体验逛市集、看新奇货的感觉，而所有来淘宝购物的人，都不会觉得，来这里能买到高品质商品。
这种定位的缺失是致命的。
因为这意味着，只要有个电商平台能提供这种正规旗舰店的网购体验，它将成为淘宝的心腹大患。
所以，如果淘宝商城倒了，这一块市场你不去占领，敌人就会去占领。
到时候大家要讨论的，就不是花这么大精力扶持淘宝商城值不值，而是要讨论淘宝该怎么活下去的问题。
林牧感慨，瞧瞧，阿里的人才就是多，又遇到一位对行业认知深刻、有超前意识的人。他瞅了一眼发帖人的ID，叫做冷月。
冷月？
林牧恍然大悟，这个ID在后世的阿里也是鼎鼎大名。果然，牛逼的人物就算处于新人时期，也已经很牛逼了。
冷月的原名叫做戴珊，是2007年从魔都某家知名4A公司的业务总监岗位加入阿里的。
她的主要成绩，就是在2009年与市场团队一同打造了第一届双十一活动。
后来在2015年，她负责天猫国际业务，帮助中国品牌出海。
在这篇帖子之下，大家还算是就事论事，都在理性客观地讨论淘宝商城的利与弊、它存在的意义、现在失败的原因，以及未来想要成功的改革方向大概有哪些。
有一说一，阿里的内网，某种程度上算是一个高知社区。看一群高智商的人讨论一件事情，真是一种享受。
林牧又点开淘宝卖家论坛，扫了一眼帖子。论坛上的舆论风向，和阿里内网可谓是一个天上一个地下，简直是群魔乱舞。
一大群商家在弹冠相庆，说淘宝商城要黄了、要倒闭了。
还有人说话很难听，叫嚣着“黄狗走了，张狗又来了”。这些极端发言很快就被管理员封禁，但大体上，卖家们对淘宝商城的未来都很悲观。
这可不是一个好现象。因为就算阿里的员工再明白淘宝商城的正确性、再支持淘宝商城，没有卖家和买家的支持，形不成统一的认知，又有什么用呢？
林牧仔细分析了卖家论坛对淘宝商城如此厌恶的原因，这深究起来还挺有意思的。
首先，一切的起因，是淘宝近期高增长所带来的隐患。
淘宝开店不需要押金的政策，吸引来了一大堆鱼龙混杂的商家。又因为网络电商突飞猛进，导致这些卖假货、弄虚作假的商家，在淘宝上也能混得风生水起。
而陆总接手淘宝后，新官上任三把火，第一把火烧的就是这些卖假货的商家，要把市场上的劣币驱逐出去。他上任以来的一系列举措，切实打击了这些劣质商家。
而就在这时，陆总推出并推进了一项政策，取消卖家的评论申诉权。
什么是卖家的评论申诉权？就是说一位卖家如果得到差评，可以在后台申诉给淘小二，只要申诉内容合情合理，淘小二就会把这条差评删除。
这项权利，一来滋生了腐败空间，有些不法商家会找淘小二狼狈为奸，不管三七二十一地把所有差评都消除。
二来，许多打了差评的买家会感到不爽。
因为除了少数职业差评师外，大部分买家打差评，都是真的遇到了不好的体验，比如卖家发货慢、发错颜色，又或者因为暴力物流导致货物损毁之类。
这类正常的差评，在处理流程中，很多时候也会因为审核失误被删除。
陆总为了买家体验考虑，也为了节约成本考虑，毕竟现在卖家越来越多，淘宝根本没有足够的人力专门处理差评审核，才推出了这项改革。
可这项改革，却引发了市场意想不到的反应。大量利益受损的劣质卖家宣扬，这项政策是在鼓励职业差评师出现。
许多正经卖货的商家也很不爽，毕竟没人喜欢自己手中的权利被收回。
而且不少商家确实被劣质商家蛊惑，认为这样一来就没办法正常卖货了，买家会用差评威胁，他们只能乖乖就范。
与此同时，在这起事件中，还有第三股势力，淘宝商城。
淘宝商城是2008年上半年上线的，自从上线以来就不温不火。
有不少商家吐槽，淘宝想钱想疯了，在淘宝商城开店居然需要2万块钱押金。
有人在评价门事件里散播谣言，说淘宝此举是要把大家往淘宝商城赶，是淘宝上面的资本老爷们脑袋一拍，瞎搞一气，与民争利。
而在这个过程中，又发生了一件事，淘宝切断了百度的流量展示。
在2008年以前，如果你在淘宝上卖一条牛仔裤，去百度上直接搜索“牛仔裤”这个品类，是可以在首页找到你的淘宝店铺链接的。
而阿里为了摆脱未来对百度流量的依赖，直接把这部分站外流量砍掉，专心运营站内流量。
这个举动，让淘宝卖家们难以理解，心里满是不安。甚至有不少因为各种原因销量下滑的商家，认为就是因为淘宝犯蠢，砍掉了百度的流量，才导致自己生意难做。
于是至此，两股势力合流。一股是因严厉打击假货导致自身利益受损的不良商家，另一股是自身能力不足、生意下滑的正常商家。
他们的不安、不满与恐惧，都需要一个明确的宣泄对象，这个对象就成了陆总和淘宝商城。现在听说淘宝商城要黄了，他们当然要弹冠相庆。
第59章 雄文
林牧寻思着，这可不好搞啊。
现在舆论的风向可不是他下场有理有据的说几句，卖家就会买账的。
这需要庞大的利益作为支撑，主动吸引卖家来淘宝商城才行。
说到底，还是黄总太差了，没有把淘宝商城运营起来。
不过，他答应过的帖子还是要发的。
一来：这对他有利可图。
等到将来双11成功了，天猫做起来了，他作为发射第一枚信号弹的发号员，将会被行业铭记，到时候好去拉投资。
二来：这对他接下来展开工作也有好处。
他得写一个帖子，仔细论证淘宝商城有存在的必要，得在内部打造这样一个共识，并且把共识打实。
这对淘宝商城部门未来的跨部门沟通是有好处的。
否则别的部门同事为什么要在一个意义不明，注定失败的项目上浪费资源？
思索完毕后，林牧开始敲击键盘打字。
他不打算把一手帖子发送到卖家论坛，要是发送到那里，不管他多么有理有据，都会被喷为资本家的走狗。
林牧打算把一手帖子发在内网上，然后再把帖子内容和优秀的内部评论转发到卖家论坛。
帖子的内容首先是论证淘宝商城为什么要存在，中间部分是该怎么做，最后是结语，升华主题。
当林牧编写到该怎么做时犯难了。
这倒不是他不知道该怎么做扭曲淘宝商城的局面。
而是他拿着答案去套问题，写出来的东西会太让人惊悚了。
就有一种你小子会不会开了预知未来挂的感觉。
想了想，林牧编写了一份邮件去询问【乔峰】询问他能不能把要集中资源，打一场攻坚战的事情写出来。
不多时，他得到了【乔峰】可以的答复。
于是林牧大胆的开始编写内容，一段时间后，帖子内容编写完毕。
【主题】
【关于淘宝商城战略地位的再审视与紧急行动提案】
【呈报：集团董事会、管理层、阿里全体同事】
【发起人：大雁】
【日期： 2008年 11月8号】
【前言：最近在线上和线下，有关淘宝商城该不该存在的问题，议论纷纷】
【大家看，我随手在报刊买的报纸】
【（图片）】
【看看标题，多么触目惊心】
【大家在看看，卖家论坛上的帖子】
【卖家联盟在弹冠相庆，举国欢腾，好似淘宝商城的死亡是正确的，应该的，好死的】
【那么，事实真是如此吗？】
【淘宝商城的存在真是错误的吗？】
【战友们，我不这么认为】
【我认为…】
【此刻的撤退，将是未来十年最大的战略失误！】
【我们必须清醒地认识到一个本质问题】
【我们正在讨论的，不是关停一个失败的项目，而是在是否扼杀集团未来】
【本帖旨在阐明：淘宝商城非但不能死，其代表的B2C路线，正是集团在接下来十年竞争中必须捍卫、且必须赢下的生命线。】
【当前的困境不是战略错误，而是战略执行初期必然经历的阵痛】
【撤退是平庸的解脱，而坚持战斗，将为我们赢得整个未来！】
【首先：为什么必须坚持】
【三个不可动摇的核心认知】
【认知一：我们竞争的，不是今天的集市，而是明天的“正规军”】
【淘宝网的C2C生态是伟大的基石，但它本质上是一个充满活力的“集市”】
【而未来的中国零售主体，必定是品牌化、标准化、服务化的“现代商业体”】
【京东正在做的，就是建立这样一个品牌直营的现代化卖场】
【如果我们放弃商城，就等于将未来所有渴望在线成长的品牌商家，拱手让给未来的竞争对手】
【认知二：矛盾的本质，不是“分流”，而是“进化”】
【部分集市卖家之所以仇恨淘宝商城，本质是因为：感到流量被“分流”】
【这是一种短视的错觉】