“那就走正规流程。五十万,一分不能少。少一分,我就把今天的视频发到网上,让大家看看你们三星是怎么对待中国消费者的。”
马恩头皮发麻,五十万这个口子不能开。
这要是形成了惯例,ceo必然会过问,这个盖子就捂不住了。
他试探道:“那这样,欧阳先生,这部手机和充电器,我们先带走”
欧阳明打断了他:“手机你们带不走。要检测就在我眼皮底下测。出了这个门,天知道你们还认不认。”
马恩撇了撇嘴。
看来忽悠是没戏了。
那只能用司法卡一卡,再试着谈判。
“既然您这边不接受我们的调解方案,那我们只能按照民事诉讼的流程来处理了。”
“告辞。”
茶楼里安静下来。
欧阳明站在茶几前,低头看着那台炸得面目全非的手机,有些愣神。
不是,这是一毛钱都不给,就等着打官司?
说实话,要不是抖音那边的人提前给他吃了定心丸,他还真要妥协了。
五万块钱也是不少钱啊。
当即,他把今天发生的事情发布出去。
因为抖音推流,他成了小网红,不少人关注着他事情的发展。
在把手头的活忙完之后,他对几位过来陪他撑场子的好友说道:“哥几个,我带你们撸串去。他妈的,今天还好有你们在,要不然我感觉他们都要下手明抢了。”
几位好友说道:“我算是长见识了。我还以为这些发达国家的人道德有多么高尚呢,结果也一个死样。”
“我今天算是看出来了,他就是想把你这手机骗走。要是把这手机骗走了,要不要赔?怎么赔?还不是他们一句话的事。”
当下,欧阳明请朋友们去撸了串、喝了酒。在把人情世故的事情安排完之后,他回到自己的家里,拨通了前几天留的抖音法务部那边的电话。
在电话里他说道:“喂,张律师,你好。今天我和三星那边的人沟通了,他们只愿意赔5万,给出的借口都笑死个人,非说是我这手机充电器不是原装的,导致他们电池爆炸。哪里有这么扯淡的事?”
电话那头,张律师笑着说道:“我已经看到了,你的视频都已经上抖音热门了。三星电子在微博上的回应,你有没有看到?”
“诶?回应?他们回应什么?”欧阳明喝了点酒,脑子有点晕乎乎的。
张律师说道:“你可以先去微博上看一看。”
挂断电话后,欧阳明缓了一会儿,醒醒神,而后打开微博。
看到微博上的数据,他轻啧一声。
在微博上,他发布的视频和文字版信息浏览量仍只有区区几百,处于路边一条的水平。
之前他还不能确定,现在他可以笃定,他一定是被微博限流了,一定是三星那边给了微博钱、压热度了。
而后,他就看到了热搜上三星电子的回应。
看到这条回应时,他直接气到全身火冒三丈。
在微博热搜上,三星电子发了一封回应。
点进去,文字不长:
“关于近期有用户反映的Note7电池异常情况,三星电子高度重视,并已派技术人员上门检测。经初步确认,该案例系用户使用非原装充电器导致,与手机本身质量无关。”
“三星电子对中国市场的产品质量始终持最严格的标准。目前所有在中国市场销售的Note7产品,均经过多重安全检测,不存在安全隐患。”
这条微博的评论区已经完全被控评了,热门评论清一色是“经过鉴定是黑粉在黑”
“我一直在用三星怎么没炸”
“那些说三星炸了的,有本事放图啊,放视频啊”。
偶尔有几条质疑的声音,被淹没在整齐划一的评论里,很快就沉了下去。
欧阳明气到不行。你要是说他讹钱也就算了,他也觉得50万确实是太多。
但直接污蔑他是来骗钱的是怎么回事?
这电池爆炸的事情到底是怎么一回事,三星心里还没数吗?
气愤的欧阳明直接在评论区里发了一个视频。
结果,不知道是因为三星找了水军,还是世界上真的有这么多傻逼,他在评论区里遭到了许多冷嘲热讽:
“三星都已经实锤了,你还敢出来?”
“哦,罪魁祸首来了。就是因为有你这样子的人,才把我们中国的名声搞得这么坏。”
“让我看看你是什么垃圾。”
“好啦,不要再把这视频发出来了。”
“抖音那边也真是的,跟傻子共振似的。”
欧阳明气得直接退出了微博,而后打开抖音,抖音这边,他前几天发的三星手机爆炸的视频,播放量已经达到了300万。
几个小时前刚发的视频,播放量已经有了二十几万。
这评论区里的评论者就友善多了。
欧阳明感叹:这他妈的还得是抖音,从此以后,他再也不用微博了。
……
上海,抖音公司总部。
此刻时间已经来到了7月中旬。
林牧看着数据部发过来的数据:抖音的日活已经达到了1200万,超过了快手;用户数据有2000多万。
这一波数据增长,很大程度上得益于林牧本人的助力,这段时间有关三星和高晓松的事情,拉来了不少新用户。
并且抖音的留存能力很不错,这些用户吃完瓜后没有走,大部分留了下来。
看完数据部给的报告后,林牧在公司的系统里处理邮件。
数据部这里又报过来几个检测到的三星手机电池爆炸事件。他们按照林牧之前给的预案,私下联系了这些用户,帮他们对接华为、小米那边的法务律师,给三星上点眼药水。
林牧摸着下巴想了想:这零零散散地在抖音上传播,感觉在传播度上还是差了点。
他想到了前几天认识的王明记者,以及央视带来的强大传播力。
林牧心里有个想法要不就请央视出一个专题报道,采访一下这些海量个例们?
说干就干,林牧给王明拨打了电话。
王明接到电话后,和林牧一拍即合,打算亲自来做这个专题。
当然,林牧也不是什么都没有付出。
这档节目的独家赞助就归抖音了。
第320章 央视下场曝光
广州,白云区,一栋老旧的居民楼。
王明来到这里采访。
抖音采集到,这家人的女儿在玩三星手机的时候,手机爆炸,伤到了女儿。
他们去找三星索要赔偿,三星那边还在推脱。
他们家住在一个剪子楼里,门框上挂着一块“光荣之家”的小牌子。
呦,这还是一个军人之家。
王明敲了敲门。
过了一会儿,门开了。
开门的是一位四十出头的女人,神情憔悴。
王明露出一个友好的笑容,笑道:“你好,我是央视记者王明,之前跟您通过电话。”
“王记者你好你好,我看过你的战地采访,没有想到你真来了。”
“快请进。”
女人在微博和抖音都发过求助帖,但微博那里没什么反应,就这么无声无息的被压下去。
反而是在抖音有不少热度。
抖音那边还说,接下来会有央视记者台的王明记者上门来采访。
一开始,女人都还以为是骗子来着。
现在,王明记者一来,看到那张脸,她真信了。
王明进了家里。
客厅不大,家具老旧,但收拾得很干净。
茶几上摆着一台已经烧得变形的三星手机,王明在沙发上坐下,从包里拿出录音笔和笔记本。
他没有急着问话,而是先看了一眼那台手机:“我可以拍照吗?”
“可以可以,我们相信央视,相信王记者,你随便拍,把手机拿走都行。”
王明郑重道:“感谢你这份信任。”
他端起相机,从不同角度拍了几张照片。
拍完之后他放下相机,翻开笔记本:“姐姐,能麻烦您再跟我说一下当时的情况吗?”
“当然可以!”
女人在沙发上坐下,滔滔不绝的讲了起来:“那天晚上十一点多,我女儿在自己的房间里充电玩手机。”
“她今年十二岁,刚上初一,平时睡觉前总爱玩一会儿手机,我说过她很多次,她都不听。”
“没过多久就听到她大叫了一声,我赶紧跑过去看,就看到手机在她手里冒烟,她把手一甩,手机掉在床上,很快就开始冒火花。她的手掌被烫出一个水泡,吓得一直哭。”
“我先生赶紧把手机捡起来扔到地上,拿湿毛巾盖住,火才灭掉。”
她顿了顿,低下头:“这台手机是今年过完年买的,用了还不到半年。”
王明一直在认真倾听,等女人讲完,他露出同情之色问道:“孩子现在怎么样了?有没有大碍?”
“事情发生后,有找三星方面质问吗?”
女人抹了抹眼泪说道:“孩子只是受了一点轻微伤。”
“三星那边联系过。对方说让等通知,后来又说需要把手机寄回去检测。我不肯寄,他们就一直没有下文了。”
“赔偿方面呢?”
“一开始说赔一部新机加两千块精神损失费。我不接受,后来又加到五千,但还是要求先把手机寄回去。”
“我女儿被吓得晚上睡觉都不敢关灯,手心现在还有疤。我不敢把这台手机寄走,寄走了他们不认账怎么办?”
王明在本子上记完最后一行字,合上本子,抬起头看着女人:“您说的这些,愿意在镜头前再说一遍吗?”