从淘宝实习生到拼多多之父 第240节

  到了晚上,舆论开始从资讯平台蔓延到应用商店里。

  拼多多的App评论区里,涌入了大量的一星差评。

  “垃圾平台,打人还不用拘留,我以后再也不用了。”

  “拼多多高管打人,拼多多必须道歉。”

  “三星粉路过,抵制拼多多。”

  差评的数量在几个小时内从几百条飙升到了几万条。应用商店的评分从4.8跌到了4.2,而且还在往下跌。

  林牧看着这一出前所未有的舆论风波,根本就不为所动。

  他对助理问道:“人都到齐了吗?”

  “都到了。”助理回复道:“华为,中兴,op,vo,魅族,不是一把手,就是二把手到了。”

  三星手机电池有问题这个破绽,当然是交给他的同行们,伤害才可以最大化。

  于是林牧牵头组建了这个反三星联盟。

第311章 视频公布,舆论场反击

  会议室里。

  空气里飘着一股淡淡的烟味,虽然墙上贴着“禁止吸烟”的牌子,但今天没人管这些。

  林牧把手中的报告分发给在场的老板们。

  众人接过报告看着。

  一时间,会议室里只剩下翻报告的声音,气氛显的有些沉默。

  华为的余大嘴最先把报告看完,他又翻回封面,确认了一下评测机构的资质,然后抬起头,看着林牧。

  “林总,这份报告,能不能让我们带回去?”

  林牧点了点头:“可以。不过有一点要提前说明,这份报告里的测试方法,是拼多多委托机构做的,用的是我们指定的测试条件。”

  “你们华为如果要做同样的测试,建议用你们自己的方案,结果会更扎实。”

  余大嘴笑了:“实不相瞒,三星这个机型,我们内部也做过评测。”

  会议室里几个人都看向他。

  “但没测出问题。”余大嘴摊了摊手,“我们的测试条件不够极端,或者说,方向不对。你们找的这几家机构,用的是高负载、高温、反复充放电的极限场景,这种测法,我们确实没做过。”

  他把报告接回来,又看了一眼封面上的机构名字,然后说:“我回去之后,让实验室照着这个思路重新测一遍。如果结果能复现”

  他顿了顿,目光扫过在座的几个人。

  “那就不用我说了吧?”

  会议室里响起一阵低低的笑声。

  大家都是做手机的,都知道这话的意思。

  如果大家实验室里的独立测试确认了三星的电池隐患,那接下来就是一场围剿。趁他病,要他命,商场上的规矩从来就是这么简单。

  林牧从会议室出来的时候,走廊里灯已经亮了。

  他看了一眼手机,十几个未接来电,全是公关部的。他加快脚步往电梯走,边走边回拨。

  响了一声就接了。

  “林总,网上又出事了。”公关部负责人的声音很急,“高晓松下场了。”

  林牧的脚步顿了一下。

  高晓松,著名的网络公知,在后世名声臭到不行,算是已经被锤死。

  但在这年头,人家正当红。

  要是没有记错,他还是阿里音乐的代言人来着?

  林牧邹眉,好家伙,这事儿,阿里也参合了?

  阿里借助高晓松出手的话也可以理解。

  趁我病,要我命。

  只不过,阿里的如意算盘一定会落空。

  本来他都不怎么想鸟高晓松的,既然他自己把头伸过来,就不要怪自己下手狠。

  他说道:“具体怎么回事?”

  公关部负责人快速把事情说了一遍。

  事情的起因很简单。

  三星发布会那段高管发言被传回国内之后,网上已经吵成了一锅粥。

  高晓松不知道是收了钱还是纯粹想蹭热度,在自己的微博上发了一条长文。标题写得很煽动《野蛮生长的代价》。

  文章里先是装模作样地“痛心”了一番,说中国的互联网企业“用低价补贴摧毁了无数实体小店”,说拼多多是“假货集散地、山寨大本营”,说林牧是“野蛮人开的那家公司”。

  然后话锋一转,扯到了三星事件上,说中国企业家在海外“丢人现眼”,说国内营商环境“劣币驱逐良币”,说拼多多的成功是“中国商业文明的倒退”。

  “评论区已经炸了。”公关部负责人的声音很疲惫,“好多人艾特我们,让我们出来回应。”

  林牧打开电脑,搜了一下微博上的情况。

  热搜榜前十,跟拼多多相关的占了三个。

  他点进高晓松那条微博的评论区,随便扫了几条。

  大部分是骂拼多多的,有人在科普“拼多多十大罪状”,有人在发“抵制拼多多”的话题标签。

  林牧说道:“这件事你不用操心,交给我就好。”

  林牧挂了电话,而后拉了一个电话会议。

  接下来反击要开始了。

  ……

  在当天晚上。

  抖音的日活一路飙升,只因为林牧在抖音公布了三条反应的视频。

  在第一条视频里,他把录像公布了出去。

  朴德的声音从手机里传出来,“妈的,你个混蛋!”“你拼多多倒闭了,三星的电池也不会出问题。”

  “你个该死的中国佬,丑陋的中国人。”

  然后是林牧的声音:“我在我自己的个人空间里聊天,你跑进来做什么?”

  视频的最后,林牧对着镜头说了一句话:“事情的起因,是拼多多出于安全考虑,把三星的全品类从百亿补贴里拿掉了。”

  “我们的检测报告显示,三星Note7的电池存在安全隐患。我们不想让用户买到有问题的产品,仅此而已。至于打人事件,你们自己听录音,谁先骂的人,谁先动的手。”

  第二条视频,他放了检测报告。

  八份。五家国内机构,三家国际机构。

  每一份报告的关键页都用红色标注出来,放大,停留,让每一个看视频的人都能看清上面的字。

  负极片受损、铜箔毛刺、隔膜穿刺、短路风险。那些专业术语普通人看不懂,但“短路”“爆炸”“召回”这几个词,谁都看得懂。

  视频最后,林牧又说了几句话。

  “三星Note7的电池问题,不是我们编的。这八家机构,他们来自不同国家,使用不同设备,不同检测标准,但得出了相同的结论。”

  “三星为什么不召回?我不知道。但我不会让拼多多的用户冒这个险。”

  最后是第三条视频。

  “拼多多做百亿补贴的初衷,是让用户用更低的价格买到更好的产品。三星的品牌很大,产品很好,但Note7这款产品有问题。”

  “我们跟三星沟通,希望他们整改。结果呢?”

  “朴总在休息室外偷听我们的内部讨论,冲进来骂人,骂中国人,还试图动手。蒋凡为了保护我,推了他一下。这就是你们在三星发布会上听到的‘殴打’。”

  这些反应视频一公布全网的舆论顿时就炸了。

  林牧的回应视频发布后不到两个小时,舆论场上的风向彻底翻转了。

  先炸的是微博。

  热搜榜第一换了词条#林牧回应三星事件#,后面跟着一个深红色的“爆”字。

  话题阅读量一小时内破了两亿。

  那条播放量最高的视频下方,评论区已经完全变了天。

  “看完视频我人傻了,我还以为你三星多无辜,没想到是你先进休息室骂人,@三星,说话!”

  “我爸就是三星Note7的用户,我得赶紧提醒他。”

  “本人是三星的前员工,我得说林总说的没错,韩国三星确实是傲慢又自大,特别是企业内部那种前辈文化,那味道熏的哦。”

  “@高晓松,事情的真相你搞明白的吗,就替三星说话,你收钱了?”

  “说拼多多假货横行的,麻烦先看看是谁在真金白银地补贴消费者。高晓松在节目里吹韩国吹了多少年了,这次又跳出来替三星说话,收没收钱心里没数吗?”

  微博上热度还没退,知乎又续上了。

  问题“如何评价林牧在抖音发布的三条回应视频?”在发布后不到一小时就冲上了全站热榜第一。

  高赞回答的风格和前几天截然不同。

  一个匿名用户的回答写道:“前几天全网都在骂拼多多的时候,我就觉得不对劲。一家公司的高管打人,这种事在商场上不是没有,但为什么偏偏是拼多多?

  这两家业务也不一样啊!

  现在答案出来了,因为三星的产品确实有问题,拼多多真是为了用户着想。”

  这条回答点赞量破了两万。

  与此同时,科技圈的自媒体也跟进了。一个叫“爱否科技”的公众号发了一篇长文,逐条分析了三星电池事件的时间线。

  文章最后写道:“如果林牧没有出来回应,我们现在还在骂拼多多。但录音和报告摆在那里,所有骂过拼多多的人,是不是欠林牧一个道歉?是不是欠蒋凡一个道歉?”

  这篇文章被转发到微博之后,评论区有人写了一条高赞评论:“你可以说拼多多的商业模式有争议,但这一次,他们做的事情是对的。”

  “为了保护用户安全,冒着得罪全球最大手机厂商的风险下架产品。被骂了三天,没有急着辩解,而是把证据整理清楚一次性放出来。这种做事方式,比某些只会发律师函的公司强多了。”

  这件事从三星发布会发酵,到高晓松下场,到舆论彻底翻转,前后经历了整整三天。

  在这三天时间里,抖音的下载量和日活数据涨疯了,日活破了千万。

  许多人在林牧发的视频里留言。

  【专门为了吃瓜来的】

  【+1】

  【本来是为了吃瓜来的,没有想到这软件还挺好玩】

第312章 抖音日活过千万

  在六月十一号这一天。

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