到了晚上,舆论开始从资讯平台蔓延到应用商店里。
拼多多的App评论区里,涌入了大量的一星差评。
“垃圾平台,打人还不用拘留,我以后再也不用了。”
“拼多多高管打人,拼多多必须道歉。”
“三星粉路过,抵制拼多多。”
差评的数量在几个小时内从几百条飙升到了几万条。应用商店的评分从4.8跌到了4.2,而且还在往下跌。
林牧看着这一出前所未有的舆论风波,根本就不为所动。
他对助理问道:“人都到齐了吗?”
“都到了。”助理回复道:“华为,中兴,op,vo,魅族,不是一把手,就是二把手到了。”
三星手机电池有问题这个破绽,当然是交给他的同行们,伤害才可以最大化。
于是林牧牵头组建了这个反三星联盟。
第311章 视频公布,舆论场反击
会议室里。
空气里飘着一股淡淡的烟味,虽然墙上贴着“禁止吸烟”的牌子,但今天没人管这些。
林牧把手中的报告分发给在场的老板们。
众人接过报告看着。
一时间,会议室里只剩下翻报告的声音,气氛显的有些沉默。
华为的余大嘴最先把报告看完,他又翻回封面,确认了一下评测机构的资质,然后抬起头,看着林牧。
“林总,这份报告,能不能让我们带回去?”
林牧点了点头:“可以。不过有一点要提前说明,这份报告里的测试方法,是拼多多委托机构做的,用的是我们指定的测试条件。”
“你们华为如果要做同样的测试,建议用你们自己的方案,结果会更扎实。”
余大嘴笑了:“实不相瞒,三星这个机型,我们内部也做过评测。”
会议室里几个人都看向他。
“但没测出问题。”余大嘴摊了摊手,“我们的测试条件不够极端,或者说,方向不对。你们找的这几家机构,用的是高负载、高温、反复充放电的极限场景,这种测法,我们确实没做过。”
他把报告接回来,又看了一眼封面上的机构名字,然后说:“我回去之后,让实验室照着这个思路重新测一遍。如果结果能复现”
他顿了顿,目光扫过在座的几个人。
“那就不用我说了吧?”
会议室里响起一阵低低的笑声。
大家都是做手机的,都知道这话的意思。
如果大家实验室里的独立测试确认了三星的电池隐患,那接下来就是一场围剿。趁他病,要他命,商场上的规矩从来就是这么简单。
林牧从会议室出来的时候,走廊里灯已经亮了。
他看了一眼手机,十几个未接来电,全是公关部的。他加快脚步往电梯走,边走边回拨。
响了一声就接了。
“林总,网上又出事了。”公关部负责人的声音很急,“高晓松下场了。”
林牧的脚步顿了一下。
高晓松,著名的网络公知,在后世名声臭到不行,算是已经被锤死。
但在这年头,人家正当红。
要是没有记错,他还是阿里音乐的代言人来着?
林牧邹眉,好家伙,这事儿,阿里也参合了?
阿里借助高晓松出手的话也可以理解。
趁我病,要我命。
只不过,阿里的如意算盘一定会落空。
本来他都不怎么想鸟高晓松的,既然他自己把头伸过来,就不要怪自己下手狠。
他说道:“具体怎么回事?”
公关部负责人快速把事情说了一遍。
事情的起因很简单。
三星发布会那段高管发言被传回国内之后,网上已经吵成了一锅粥。
高晓松不知道是收了钱还是纯粹想蹭热度,在自己的微博上发了一条长文。标题写得很煽动《野蛮生长的代价》。
文章里先是装模作样地“痛心”了一番,说中国的互联网企业“用低价补贴摧毁了无数实体小店”,说拼多多是“假货集散地、山寨大本营”,说林牧是“野蛮人开的那家公司”。
然后话锋一转,扯到了三星事件上,说中国企业家在海外“丢人现眼”,说国内营商环境“劣币驱逐良币”,说拼多多的成功是“中国商业文明的倒退”。
“评论区已经炸了。”公关部负责人的声音很疲惫,“好多人艾特我们,让我们出来回应。”
林牧打开电脑,搜了一下微博上的情况。
热搜榜前十,跟拼多多相关的占了三个。
他点进高晓松那条微博的评论区,随便扫了几条。
大部分是骂拼多多的,有人在科普“拼多多十大罪状”,有人在发“抵制拼多多”的话题标签。
林牧说道:“这件事你不用操心,交给我就好。”
林牧挂了电话,而后拉了一个电话会议。
接下来反击要开始了。
……
在当天晚上。
抖音的日活一路飙升,只因为林牧在抖音公布了三条反应的视频。
在第一条视频里,他把录像公布了出去。
朴德的声音从手机里传出来,“妈的,你个混蛋!”“你拼多多倒闭了,三星的电池也不会出问题。”
“你个该死的中国佬,丑陋的中国人。”
然后是林牧的声音:“我在我自己的个人空间里聊天,你跑进来做什么?”
视频的最后,林牧对着镜头说了一句话:“事情的起因,是拼多多出于安全考虑,把三星的全品类从百亿补贴里拿掉了。”
“我们的检测报告显示,三星Note7的电池存在安全隐患。我们不想让用户买到有问题的产品,仅此而已。至于打人事件,你们自己听录音,谁先骂的人,谁先动的手。”
第二条视频,他放了检测报告。
八份。五家国内机构,三家国际机构。
每一份报告的关键页都用红色标注出来,放大,停留,让每一个看视频的人都能看清上面的字。
负极片受损、铜箔毛刺、隔膜穿刺、短路风险。那些专业术语普通人看不懂,但“短路”“爆炸”“召回”这几个词,谁都看得懂。
视频最后,林牧又说了几句话。
“三星Note7的电池问题,不是我们编的。这八家机构,他们来自不同国家,使用不同设备,不同检测标准,但得出了相同的结论。”
“三星为什么不召回?我不知道。但我不会让拼多多的用户冒这个险。”
最后是第三条视频。
“拼多多做百亿补贴的初衷,是让用户用更低的价格买到更好的产品。三星的品牌很大,产品很好,但Note7这款产品有问题。”
“我们跟三星沟通,希望他们整改。结果呢?”
“朴总在休息室外偷听我们的内部讨论,冲进来骂人,骂中国人,还试图动手。蒋凡为了保护我,推了他一下。这就是你们在三星发布会上听到的‘殴打’。”
这些反应视频一公布全网的舆论顿时就炸了。
林牧的回应视频发布后不到两个小时,舆论场上的风向彻底翻转了。
先炸的是微博。
热搜榜第一换了词条#林牧回应三星事件#,后面跟着一个深红色的“爆”字。
话题阅读量一小时内破了两亿。
那条播放量最高的视频下方,评论区已经完全变了天。
“看完视频我人傻了,我还以为你三星多无辜,没想到是你先进休息室骂人,@三星,说话!”
“我爸就是三星Note7的用户,我得赶紧提醒他。”
“本人是三星的前员工,我得说林总说的没错,韩国三星确实是傲慢又自大,特别是企业内部那种前辈文化,那味道熏的哦。”
“@高晓松,事情的真相你搞明白的吗,就替三星说话,你收钱了?”
“说拼多多假货横行的,麻烦先看看是谁在真金白银地补贴消费者。高晓松在节目里吹韩国吹了多少年了,这次又跳出来替三星说话,收没收钱心里没数吗?”
微博上热度还没退,知乎又续上了。
问题“如何评价林牧在抖音发布的三条回应视频?”在发布后不到一小时就冲上了全站热榜第一。
高赞回答的风格和前几天截然不同。
一个匿名用户的回答写道:“前几天全网都在骂拼多多的时候,我就觉得不对劲。一家公司的高管打人,这种事在商场上不是没有,但为什么偏偏是拼多多?
这两家业务也不一样啊!
现在答案出来了,因为三星的产品确实有问题,拼多多真是为了用户着想。”
这条回答点赞量破了两万。
与此同时,科技圈的自媒体也跟进了。一个叫“爱否科技”的公众号发了一篇长文,逐条分析了三星电池事件的时间线。
文章最后写道:“如果林牧没有出来回应,我们现在还在骂拼多多。但录音和报告摆在那里,所有骂过拼多多的人,是不是欠林牧一个道歉?是不是欠蒋凡一个道歉?”
这篇文章被转发到微博之后,评论区有人写了一条高赞评论:“你可以说拼多多的商业模式有争议,但这一次,他们做的事情是对的。”
“为了保护用户安全,冒着得罪全球最大手机厂商的风险下架产品。被骂了三天,没有急着辩解,而是把证据整理清楚一次性放出来。这种做事方式,比某些只会发律师函的公司强多了。”
这件事从三星发布会发酵,到高晓松下场,到舆论彻底翻转,前后经历了整整三天。
在这三天时间里,抖音的下载量和日活数据涨疯了,日活破了千万。
许多人在林牧发的视频里留言。
【专门为了吃瓜来的】
【+1】
【本来是为了吃瓜来的,没有想到这软件还挺好玩】
第312章 抖音日活过千万
在六月十一号这一天。