致富大亨 第881节

  “不用怕,咱们有这个。”

  李有钱说着,拿出催生灵液,稀释之后滴了一滴在秦克的脸上。

  不一会儿,秦克那已经毁容的脸竟然奇迹般的恢复了。

  “嘿嘿,亮哥,我敢说你的手法肯定没有我的专业,你信不信?”

  陆禹笑嘻嘻的问道。

  “切,我才不信。”

  李文亮撇撇嘴,一脸不屑的回道。

  “不信你等着,看我给你弄一张更加完整的人皮面具。”

  陆禹说着,立即接过那柄小刀,然后跟个整容医生一样,开始在秦克脸上划了起来。

  再次经历这种残忍的折磨,秦克尖叫一声,直接昏了过去。

  但是为了让秦克品尝到最完整的痛苦,陆禹很快便用盐水把秦克弄醒,随后手中刀子一阵切割,再次揭下来一张完整的人皮面具。

  “看都没有?我这个可比你的完整。”

  陆禹得意的说道。

  “你们这些畜生,你们都是魔鬼,我诅咒你们不得好死!”

  秦克含糊不清的咒骂着,他当雇佣兵多年,自以为手段残忍至极,但是他发现,李文亮他们手段竟然比他还要凶残,连他这个连死都不怕的亡命之徒这个时候心中都不禁生出浓浓的恐惧。

  秦克现在无比希望自己在见到李有钱他们的第一眼就引爆炸弹,跟李有钱他们同归于尽,那样的话,他就不用再承受这种非人的折磨。

  但是可惜,他已经没机会了。

  

第一千五百一十二章 不满的声音

  

  在将秦克折磨的半死之后,李有钱仍然将秦克关了起来。

  他没有着急杀秦克,他要让秦克一直活着,每天都承受最痛苦的折磨,让他为自己犯下的那些罪孽赎罪!

  折磨完秦克之后,李有钱将这里的发生的事情跟朱潼说了一声,并委托朱潼帮自己打听血狼佣兵团的所有信息以及冯子坤父子的下落。

  秦克这些人是血狼佣兵团的人,虽然其他人没有来华夏执行这次行动,但是李有钱说过,只要血狼佣兵团的人敢在幸福寨造下杀孽,他就会将整个血狼佣兵团连根拔起,一个不留!

  根据李童树的统计,这次除了李守志被杀之外,还有两名洪帮城管以及两名凤凰农家的工作人员被杀。

  五条人命就这么没了,李有钱自然要让血狼佣兵团血债血偿!

  如果说血狼佣兵团是刽子手的话,那么冯子坤父子就是罪魁祸首,如果不是这对父子找了佣兵团来报复他,根本不可能有这么多无辜的人员死亡。

  所以,哪怕冯子坤父子逃到天涯海角,李有钱都会把这两人给找出来,让他们为自己的所作所为付出代价!

  其实在李有钱之前就已经有炎黄局的特工向朱潼汇报这里的情况了,他安慰了一下李有钱,并且告诉李有钱自己已经给南阳市的有关部门通过消息,这件事不会传播出去,而且官方会给出解释,不会影响到凤凰农家的声誉。

  李有钱道过谢之后便挂了电话,开始去向那些受到影响的几千名游客表达自己的歉意。

  与此同时,市政府也专门派了人过来,主动把这件事承担下来。

  市政府派遣的专员告诉所有游客以及幸福寨的村民,这一次主要是因为他们的失误让几名恐怖分子潜入了华夏境内,正因为如此才给幸福寨带来了这么可怕的灾难。

  不过那些恐怖分子已经被他们全部击毙,再次向着众人表达了歉意之后,政府官员这才离开。

  虽然这件事最后让市政府背了黑锅有些冤枉,但是反过来说,如果他们行动能力可以强一些,在血狼佣兵团刚刚进入华夏就将他们全部抓起来,或者是在他们刚刚到达南阳的时候就把这些人全部击毙,那么根本就不会有接下来的事情发生,更加不可能有无辜人员因此丧命。

  所以这样算的话,市政府也不亏。

  有市政府派来的专员做出解释,并且还有林沐苒,李有钱这些凤凰农家的领导人满含诚意的道歉,游客们基本上都表示理解,对于凤凰农家的基本上没有造成什么太大影响。

  “李总,恐怖分子这件事咱们就先不说了,我想向你反应一下,你们凤凰农家的服务现在可是越来越差劲了,而且还存在乱收费现象,我以前对你们凤凰农家的领导反映过,可是根本就没有得到任何回信。”

  “今天正好你这个大老板在这,那我就跟你说说,我希望你能够尽快改善一下,要不然的话,我以后可真的不敢再来你们凤凰度假了。”

  就在这时,一名戴着眼镜的中年男子突然挤了过来,向着李有钱说道。

  “这位老哥说的不错,我可是有同感,凤凰现在虽然生意越来越火了,但是服务却越来越差了,根我第一次来的时候差的可不是一点半点。李总,我想问问你,你们凤凰农家是不是区别对待啊,还是说只对第一次来的顾客服务好,对于老顾客就可以随意糊弄?”

  不等李有钱作出回答,又一名游客表达了自己的不满。

  此人话音未落,又有一人开始吐槽道:“你们凤凰的那些服务员可是牛逼的不得了,上次我投诉说你们客房没有打扫干净,结果你猜你们那个服务员说杀?他说不喜欢住可以滚蛋。当时如果不是你们一个经理出面劝我,并给我换了豪华套房,我绝对会好好教训教训你们那个服务员。”

  “我上次去凤凰入住的时候也遇到了这样的情况,那个前台妹子长得挺漂亮的,但是服务态度特别恶劣,就好像我欠了她钱一样,特别让人生气。”

  “我跟你们说,我上次遇到的事情才倒霉,我只是去开我自己的车,不过因为我的车钥匙掉在地上了,我弯腰去捡钥匙,结果被凤凰的保安当成偷车贼了,他们根本就没有弄清楚情况就对我一阵暴打,要不是他们赔偿了医药费,后来还有一个姓马的经理亲自给我赔礼道歉,我绝对会告他们凤凰。”

  “还有我,我上次……”

  “……”

  有了第一人开头,其他人纷纷开启了吐槽模式,把自己的在凤凰遭遇的不公平对待全部当着李有钱的面说了出来。

  李有钱知道凤凰农家的管理已经出现了问题,但是听完这些游客的吐槽抱怨之后才明白,事情比他想象的还要更加严重!

  原来在他不知道的情况下,凤凰农家就是这样对待他们的顾客的。

  他虽然表情没有任何变化,但是心中已经生气了浓浓的愤怒。

  “大家安静一下,听我说一句。”

  李有钱拿起大喇叭,向着众人大声喊了起来。

  听到李有钱的声音,刚才还嘈杂一片的现场立即安静下来,数千人的目光齐刷刷的看向李有钱,纷纷等待着李有钱的回道。

  “诸位叔叔阿姨,大哥大姐,我最近这段时间基本上就没有过问过凤凰农家的管理,我承认,这是我的失职,从现在开始,大家排好队,然后来我这里登记,只要你们反应的情况属实,我一定会给你们一个满意的交代!”

  李有钱一脸严肃的郑重承诺道。

  虽然凤凰农家的利润远不如凤凰美容,但这可是他发家的产业,在他心中有着不一样的情怀,他绝对不会让凤凰农家倒闭。

  最重要的是,凤凰农家也是凤凰集团的一部分,如果他不能处理好这个问题的话,那凤凰农家的恶名就会影响到整个凤凰集团的声誉,对于凤凰未来的发展极其不利。

  

第一千五百一十三章用人唯亲!

  

  听到李有钱这话,现场那些游客立即开始往李有钱这边挤,抢着向李有钱投诉自己遇到的问题。

  为了避免发生踩踏事故,也为了让他记录的更有效率,李有钱把利刃还有洪帮的二百多人全部调了过来开始维持秩序,直到此时,混乱的局面才算结束。

  看到那长龙一样的队伍,李有钱心中一谈,让林沐苒、李雨荷等人搬来桌椅,帮着他一起记录这些投诉的问题。

  加上林沐苒李文亮等人,李有钱他们一共十个人同时记录,就这样还用了足足两个小时才记录下虽有人的投诉。

  李有钱大致数了一下,所有投诉加起来有一千多条,基本上每个家庭都表达了自己的不满。

  拿到这些投诉之后,李有钱跟林沐苒他们立即赶到了凤凰农家,成立了一个特别办公室,然后开始处理这些问题。

  李有钱他们没有任何一点敷衍,每一条投诉他们都认真对待,确认无误之后,对于投诉人给予了一定的赔偿,并且向投诉人表达了自己的歉意。

  看到李有钱这个凤凰集团的大老板亲自给自己道歉,再加上那一笔数目不菲的赔偿金,那些投诉的顾客全部都表达了自己的谅解。

  他们看得出来,李有钱是真的准备改善这些情况。

  一连三天,李有钱他们一行人从早到晚都在处理这些投诉问题,等到第三天晚上十点,李有钱终于解决了最后一个问题。

  跟他预料的差不多,除了个别存在虚假投诉之后,八成以上的投诉都是真的。

  为此,李有钱除了鞠了几百次躬,还赔偿出去一千多万现金!

  不过对于他来说,这些都不重要,重要的是自己已经找出凤凰农家的混乱之源,找到了解决这些问题的真正办法。

  “小苒,你让我爸担任凤凰农家的总经理之前为什么不跟我说一下?他根本就没有一点管理经验,你让他当这个总经理,不是胡闹吗!”

  李有钱看向一旁的林沐苒,满是无奈的问道。

  “有钱,对不起,这些都是我的错,你惩罚我吧,不论是什么样的惩罚我都接受。”

  林沐苒站在原地,满脸愧疚的说道。

  “有钱,你要是惩苒姐你就连我一起惩罚吧,当初苒姐让富贵叔当总经理的时候跟我商量过的,我也同意了。”

  李雨荷接着开口道。

  当初凤凰总部建成之后,李雨荷他们全都搬到了凤凰总部办公,而因为距离太远,不方便经常来往两地,李雨荷他们就决定再给凤凰农家找一个新的领导人,负责这边的运营管理。

  当时她们其实也考虑过招聘专业的人员来担任这个总经理,但是考虑到这里毕竟是幸福寨,再加上凤凰农家这边的管理也不复杂,她们就商量着让李富贵来这里担任总经理。

  毕竟李富贵可是李有钱的父亲,让李富贵担任这个总经理,她们可以绝对放心。

  不过考虑到李富贵缺乏工作经验,林沐苒她们有帮李富贵招聘了副总,而且还经常跟李富贵打电话传授管理经验。

  每次打电话李富贵都跟他们说凤凰农家这边没什么问题,再加上凤凰农家这边的财宝一直都不错,她们也就没怎么在意,根本就没有想到凤凰农家竟然已经混乱到这个地步。

  如果她们这次没有回到幸福寨参加李文亮的婚礼,恐怕还被蒙在鼓里一无所知呢。

  虽然她们知道这些都是因为李富贵的错,但是她们没有往李富贵身上推卸责任。

  因为她们很清楚,如果不是她们选拔李富贵当这个总经理的话,根本就不可能有以后这些事情的发生。

  “哎,你说我怎么惩罚你们,给你们降工资还是降职?”

  李有钱忍不住再次叹了一口气。

  他也很清楚这件事不能怨林沐苒他们,但是他现在真的特别生气。

  因为自从李富贵当上这个总经理之后,除了柴小静还有马飞宇这两个副总是他们从其他地方招聘来的,剩余各个部门全部都是他们李家人,或者是跟李家沾亲带故的人。

  就比如说,客房主管李桂兰是他的亲戚,保安队队长李二虎是他的叔叔,保洁主管王爱霞,则是他妈的亲戚。

  自从李富贵当上总经理之后,任人唯亲这一点他贯彻的那叫一个彻底,各个部门的主管几乎全都换成了他们家有关系的人,而以前那些主管,则全部被降职成了副主管,甚至有一些因为受不了这个气直接辞职了。

  而这些人辞职之后,李富贵也没有向林沐苒上报,而是直接又找了几个亲戚安插了上来。

  在他的这些亲友们掌权之后,凤凰农家再也不像以前一样能者上庸者下,甚至连招聘一个服务员,一个前台都需要送礼走关系,你如果没有关系的话,有时候就算送了礼也不一定能够成为凤凰农家的一名职员。‘

  亲友带亲友,亲戚帮亲戚,在这短短半年的时间内,凤凰农家里面拉帮结派的现象十分严重,很多以前招聘过来的优秀员工要么选择忍气吞声继续呆下来,要么就是直接被排挤走,整个凤凰的服务宗旨彻底成了一句空谈。

  如果是以前的话,一旦有人投诉,那么犯了错的员工会被先记错,根据错误的严重性然后进行惩罚,一旦超过某个程度,甚至会被直接开除。

  可是现在,即便消费者去投诉,最终投诉也会石沉大海,要不然具是被回怼一顿,那些被投诉的人根本就不会时候任何影响,甚至还会被他们的领导主动包庇,凤凰农家以前制定出来的那些严格的规章制度也彻底成了摆设。

  “有钱,你给我们降职降薪,我们都接受。”

  林沐苒再次开口道。

  她此时也十分愧疚,绝对是自己辜负了李有钱的信任。

  毕竟李有钱这个董事长基本上就只是挂个名字而已,凤凰集团的事情都是有她还有李雨荷等人来负责,眼下凤凰农家的管理出现问题,她们这些领导应该负主要责任。

  “算了吧,这事儿也不能怪你们,要怪就怪我爸。”

  李有钱没有去惩罚林沐苒她们,他知道,这件事归根结底,还是他把那种用人唯亲的老套思想作祟,要不然的话,凤凰农家怎么可能会像现在这样乌烟瘴气。

  而且这一次血狼佣兵团的那些人能够这么轻松的潜入凤凰农家,其最主要的原因就是因为凤凰农家管理的漏洞太多,这才给了血狼雇佣兵那些人可乘之机,如果凤凰农家能够跟以前一样,对所有前来的顾客进行严格的检查并且做好登记,他只需要一个电话就能够查清楚那些雇佣兵藏身何处,哪像现在这样,差点让对方毁掉整个凤凰农家跟整个幸福寨!

  “虽然我不惩罚你们的,但是你们必须尽快给我找到合适的员工,这一次,我要给凤凰弄一次大清洗,把所有不合格的人全部清理出去!”

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